Пример успешного проекта миграции данных из одного тенанта Microsoft в другой, выполненный Zerobit для крупной российской рекрутинговой компании. Узнайте, как мы обеспечили бесперебойный перенос сервисов, данных и пользователей, сохраняя непрерывность бизнес-процессов и оптимизируя ИТ-инфраструктуру.

В условиях быстро меняющегося бизнес-ландшафта, поддержание надежной и эффективной ИТ-инфраструктуры играет критическую роль для успеха компаний.

Особенно это актуально при необходимости проведения масштабных ИТ-проектов, таких как миграция данных и сервисов. Компания, являющаяся одним из лидеров на российском рынке HR-аутсорсинга и рекрутмента, столкнулась с задачей по переносу своих операционных данных из одного тенанта Microsoft Office 365 в другой.

За реализацию этого сложного проекта взялась компания Zerobit, долгосрочный ИТ-партнер заказчика.

Этапы реализации проекта миграции в новый тенант Microsoft

Этап 1: Аудит и планирование

Первый этап проекта начался с тщательного аудита существующей ИТ-инфраструктуры заказчика в Microsoft Office 365. Команда Zerobit провела оценку всех задействованных сервисов, объема данных и количества пользователей, чтобы точно понять, что и как нужно мигрировать. Благодаря этому аудиту был разработан детальный план миграции, который учитывал все потребности и особенности бизнеса клиента.

Этап 2: Подготовка к миграции

На втором этапе были определены приоритеты для миграции данных и сервисов. Это включало очистку устаревших и ненужных данных, что не только упростило процесс миграции, но и повысило эффективность хранения данных в новом окружении. Команда Zerobit также разработала стратегию миграции, определила ключевые даты и начала первичные работы по созданию нового тенанта, настраивая синхронизацию между старым и новым тенантами для обеспечения непрерывности работы.

Этап 3: Перенос данных

Этот критически важный этап включал миграцию данных с SharePoint, Teams, OneDrive и электронной почты. Каждый сервис прошел через серию тестовых миграций, после чего были составлены и распространены подробные инструкции для завершения миграции без сбоев.

Этап 4: Подготовка и тестирование

Отладка процедуры перенастройки ПК пользователей на новый тенант, включающая комплексное тестирование всех шагов переключения, чтобы гарантировать бесперебойную и безопасную миграцию пользовательских данных и настроек. Работа была направлена на минимизацию потенциальных проблем при переходе, обеспечение стабильности работы систем и доступности всех необходимых сервисов в новой среде.

Этап 5: Основная миграция

На этом этапе произошел перенос основных данных, параллельная миграция почты, SharePoint и Teams, а также других ключевых сервисов, таких как OneDrive и Power BI.

Этап 6: Финализация и переключение тенантов

Финальный этап включал окончательное переключение на новый тенант. Была согласована дата окончательного переключения, после чего пользователи были перенаправлены в новый тенант, а оставшиеся данные перенесены.

Этап 7. Настройка рабочих мест

Перенастройка рабочих мест включала обновление конфигураций пользовательских ПК для работы с новым тенантом, что гарантировало, что все сотрудники могут бесперебойно продолжить свою работу сразу после перехода.

Проект миграции был успешно завершен за 4 месяца, что позволило заказчику без потерь перенести все используемые облачные сервисы и данные в новый тенант, оптимизировав процессы хранения данных и повысив общую эффективность работы. Благодаря компетентности и опыту команды Zerobit, заказчик смог обеспечить непрерывность своих бизнес-процессов во время перехода, что подтверждает высокую эффективность и надежность наших ИТ-решений.

Zerobit успешно выполнила проект по миграции и оптимизации сервисов Microsoft 365 для ведущей компании в сфере оптовых продаж. Проект включал детальный аудит, перенос данных, настройку нового тенанта, комплексное обучение команды и ИТ-администраторов.

Компания, специализирующаяся на оптовых продажах кондитерских изделий и напитков, активно использует сервисы Microsoft 365, включая Microsoft Teams для работы внутренних команд, переписок, видеоконференций и обмена файлами. В 2024 году компания столкнулась с проблемой истечения срока действия подписок на эти сервисы и необходимостью их продления. В связи с этим обратилась к Zerobit для решения проблемы.

Поиск решения

После первичного анализа Zerobit предложила решение в виде миграции данных и пользователей в новый тенант Microsoft, расположенный вне России. Было проведено детальное обследование, чтобы определить требования к миграции и объем данных, находящихся в Teams и OneDrive.

На основе собранных данных был разработан и согласован план миграции. В рамках этого плана было решено не только выполнить переход в новый тенант Microsoft, но также оптимизировать структуру Teams для более эффективной работы в командах, провести обучение для пользователей по эффективному использованию этого решения, а также вебинар по базовым возможностям администрирования Microsoft 365 для ИТ-администраторов.

Реализация проекта

Процесс миграции проходил в несколько этапов:

1. Обследование и аудит текущего тенанта, чтобы точно определить, какие данные и в каком объеме нуждаются в миграции
2. Настройка нового тенанта, включая подготовку инфраструктуры под задачи заказчика
3. Перенос данных и пользователей – осуществлялся с прицелом на обеспечение максимальной сохранности данных пользовательских аккаунтов
4. Обновление конфигураций на пользовательских ПК для обеспечения бесперебойной работы нового тенанта
5. Обучение команды – проводилось для повышения компетенций в использовании обновленных инструментов
6. Оказание технической поддержки гарантировало решение внеплановых задач и оперативную помощь в период проекта и адаптации

Результаты проекта

Проект миграции был завершен успешно и в установленные сроки. Все критически важные данные были перенесены, структура Teams была оптимизирована, что существенно улучшило пользовательский опыт и повысило эффективность работы команд. Пользователи были обучены оптимальной работе с Teams, а ИТ-администраторы прошли вебинар по базовым возможностям администрирования Microsoft 365, что позволило им лучше использовать возможности системы, обеспечивая более высокий уровень самостоятельности и компетенций в повседневной работе.